Ouvidoria Na FR Prime Imóveis, valorizamos a transparência e a excelência no atendimento.
Nossa Ouvidoria é o canal dedicado para que você possa expressar suas sugestões, elogios, solicitações ou reclamações, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.
Como funciona:
Envio da Manifestação:
Utilize o formulário desta página para registrar sua manifestação. Forneça detalhes que nos ajudem a compreender e atender sua demanda de forma eficaz.
Análise e Encaminhamento:
Nossa equipe especializada analisará sua manifestação e a encaminhará ao setor responsável para as providências necessárias.
Retorno em Tempo Hábil:
Comprometemo-nos a responder sua solicitação no menor prazo possível, mantendo-o informado sobre o andamento do processo.
Compromisso com a Confidencialidade:
Garantimos o sigilo das informações fornecidas, respeitando sua privacidade e assegurando que seus dados serão utilizados exclusivamente para o tratamento da manifestação.
Sua opinião é fundamental para aprimorarmos nossos serviços e fortalecer nosso compromisso com a qualidade e a satisfação dos nossos clientes.
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Perguntas frequentes sobre a Ouvidoria da FR Prime
Que tipo de manifestação posso enviar pela Ouvidoria?
Reclamação, sugestão, solicitação ou elogio sobre o atendimento e os serviços da FR Prime Imóveis, em Volta Redonda, no Sul Fluminense ou em São Paulo.
As informações que eu enviar ficam em sigilo?
Sim. As informações fornecidas ficam em sigilo e os seus dados são usados exclusivamente para o tratamento da manifestação.